理清思路，新手也能高效運營小程序

2019年03月19日 66 Aimee 分類：APP開發(fā)定制

　　理清思路，新手也能高效運營小程序!許多小程序運營者都說小程序太務(wù)實，從不不主動打擾用戶，因此作為新手在小程序開發(fā)完成初期，運營難度比較大，但其實小程序作為移動互聯(lián)網(wǎng)新生營銷工具，只需要我們在做運營時理清思路，找對方法，就可以少走很多彎路。

　　要高效運營小程序要分三大步驟：

　　第一步 拉新、引流：

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代抓住流量的成本是很高的，特別是精準的流量更為重要，因為不精準的流量對于小程序這種隨用隨走的應(yīng)用的留存率是非常不友好的。另外，只有精準的用戶才能為小程序的進一步推廣和分享做出實際的幫助。要做好精準營銷，就需要運營人員在運營之前對自身業(yè)務(wù)適用的用戶進行用戶畫像描述。

　　對于門店類小程序而言，可以通過突出創(chuàng)意設(shè)計的小程序碼來吸引用戶的第一眼關(guān)注，其次，可以結(jié)合小程序內(nèi)部的營銷工具來促進門店活動的推廣，對于用戶生活必須類的還可以以優(yōu)惠方式將用戶圈進自己的微信群，繼而進行后續(xù)的社群運營。

　　此外，本地類小程序盡量瞄準當?shù)厝哼M行推廣，而網(wǎng)商和工具類小程序則可以在官網(wǎng)、公眾號以及其他網(wǎng)絡(luò)渠道進行合理公布。最主要是要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點進行推廣，而不是采取千篇一律的方式。

　　第二步 提高用戶留存率：

　　小程序的首頁應(yīng)當盡可能采取簡潔明了的設(shè)計，最好能夠給用戶對核心業(yè)務(wù)又一個直接的觀感，因為用戶進入小程序通常都是有需求的，而用戶第一眼看到的就是小程序首頁，第一印象非常關(guān)鍵。

　　再者，對小程序列表的設(shè)計也要做到言簡意賅，圖標和名稱都要做到有創(chuàng)意又表意明晰，若是為了吸引眼球，一味標新立異也難博取用戶的好感，畢竟用戶的耐心是有限的。回歸到小程序功用層面，不能走功能過于簡單的路線，任何一項過于簡單的應(yīng)用，除游戲外，競爭力都不長久。

　　另外，在對小程序進行圖文推廣時，要對小程序做好詳細介紹，以加深用戶的印象，并讓用戶對小程序的功能又一個直接的了解。留存的前提是用戶知道這個小程序?qū)ζ溆杏?，且好看又便捷。因此，做好基本的?yōu)化，剛需用戶留存還是可觀的。

　　第二步 讓用戶形成裂變

　　拼團、分銷、優(yōu)惠券、積分兌換、抽獎等營銷工具都可以選擇性應(yīng)用，通過優(yōu)惠活動吸引已有用戶來分享并邀請到新用戶是最直接有效的方式，裂變的效果也較為可觀，讓用戶能看到誘惑的活動都能有效吸引到更多用戶，人性是共通的。

　　有線下實體店的小程序可以通過線下小程序碼的運用進行導(dǎo)流，配合線上活動的開展，反之亦可。以上兩點的前提都建立在自身產(chǎn)品或服務(wù)夠好的前提下，產(chǎn)品或服務(wù)本身不過關(guān)，再好的運營也撐不起小程序的口碑，兩者兼具的話，用戶裂變自然水到渠成。

　　除了以上三大步驟之外，我們還可以利用拼團、分銷和直播等營銷玩法來運營小程序，特別是電商小程序，采用這三種方式運營是比較成功的。

　　當然隨著小程序不斷的迭代更新，越來越多的運營手段脫穎而出，只有正確理解小程序以及小程序和其他流量的關(guān)系，才能更好的進行推廣和獲客!