共享平臺(tái)模式如何打造差異化優(yōu)勢(shì)
2018年11月22日
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Aileen 分類:共享經(jīng)濟(jì)APP開發(fā)
共享平臺(tái)模式應(yīng)該如何打造差異化優(yōu)勢(shì)?一是服務(wù)升級(jí),二是打造一個(gè)生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
現(xiàn)在大部分的共享平臺(tái)屬于信息平臺(tái),供需雙方在平臺(tái)上各自形成對(duì)接。而在這種情況下,共享平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)最終還是屬于差異化的競(jìng)爭(zhēng)。以共享衣櫥“衣二三”為例,事實(shí)上,共享衣櫥行業(yè)不乏先行者,比如創(chuàng)立于09年的美國Rent the Runway,創(chuàng)立于2012年的美國LE TOTE,那為什么衣二三平臺(tái)可以在已有佼佼者的領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟呢?就是因?yàn)樗鼮榱松?jí)服務(wù),買下了一個(gè)洗護(hù)中心,它為了打造生態(tài)圈,將自營轉(zhuǎn)化為平臺(tái)模式。

服務(wù)升級(jí),對(duì)于一個(gè)共享平臺(tái)來講是必不可少的。用戶不會(huì)只滿足于當(dāng)前,所以我們要設(shè)法為用戶提供更多體驗(yàn)渠道,如:衣二三平臺(tái)在賣衣服的平臺(tái)加入社交內(nèi)容。每一個(gè)平臺(tái)都有需要優(yōu)化的一個(gè)過程,只有不斷優(yōu)化,該平臺(tái)的未來發(fā)展空間才是巨大的。
共享平臺(tái)不僅是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),還是一個(gè)生態(tài)平臺(tái),因?yàn)橐?guī)模與體驗(yàn)需要平衡。不做單純的B2C,將更多的伙伴拉進(jìn)同一生態(tài),實(shí)現(xiàn)用戶資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)同共進(jìn),產(chǎn)生共享的生態(tài)價(jià)值。隨著國內(nèi)小眾原創(chuàng)品牌和國潮的崛起,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)被用戶所喜歡的商品不一定是大牌,而這一趨勢(shì)也正改變著中國時(shí)尚行業(yè)的格局。在這個(gè)背景下,衣二三平臺(tái)催生和扶持了很多小眾的設(shè)計(jì)師品牌,也讓那些尚未進(jìn)入中國市場(chǎng)、但在國外很受認(rèn)可的外國品牌找到了新機(jī)會(huì)。只有幫品牌觸及更多消費(fèi)者,讓品牌主動(dòng)合作,品牌才會(huì)與你一起努力、一起思考,比如進(jìn)行區(qū)域分倉運(yùn)營、爆款補(bǔ)貨運(yùn)營以及動(dòng)租率較低單品的周轉(zhuǎn)運(yùn)營。我想,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量總比一個(gè)人的力量強(qiáng)。
打造共享平臺(tái)差異化優(yōu)勢(shì),要從服務(wù)和平臺(tái)模式上做出改變。