移動(dòng)社區(qū)App產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的3個(gè)核心

2016年10月17日 11 小強(qiáng) 分類：iOS APP開發(fā)方案

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展，用戶的口味正在不斷變化，要求也越來越高，社區(qū)的運(yùn)營(yíng)也有更多新的趨勢(shì)在發(fā)生，如何運(yùn)營(yíng)好移動(dòng)社區(qū)App產(chǎn)品呢，亦強(qiáng)軟件小編在這里提出3個(gè)核心觀點(diǎn)：機(jī)制運(yùn)營(yíng)、標(biāo)桿運(yùn)營(yíng)、氛圍運(yùn)營(yíng)。

　　1、機(jī)制運(yùn)營(yíng)

　　所謂社區(qū)就是要有人說，有人看，有人回，這才是一個(gè)好的閉環(huán)體驗(yàn)，而要真正的解決好這個(gè)體驗(yàn)，靠運(yùn)營(yíng)人員是搞不定的，主要靠的是產(chǎn)品的邏輯機(jī)制，而且我認(rèn)為這是做好移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品最關(guān)鍵的點(diǎn)。就是一定要做到讓發(fā)帖的人爽，要人發(fā)帖爽，其實(shí)就要有人回，要短時(shí)間內(nèi)有人回，這種實(shí)打?qū)嵉挠脩糁g的信息交流，才是真正用戶想要的，社區(qū)才會(huì)更活躍。

　　2、標(biāo)桿運(yùn)營(yíng)

　　其實(shí)光有機(jī)制運(yùn)營(yíng)是不夠的，因?yàn)樗皇强蚣埽皇枪趋?，而社區(qū)還需要有血有肉，所以在做好機(jī)制運(yùn)營(yíng)這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還需要找典型，找典型用戶、典型 內(nèi)容，或者找我們期望廣大用戶看到的人或內(nèi)容。

　　看別人怎么玩，才能最快的學(xué)會(huì)在這個(gè)社區(qū)里怎么玩，看別人玩的好，自己才能知道自己是否喜歡，如何快速玩的 更好，這都需要標(biāo)桿，因此運(yùn)營(yíng)人員在這里更重要的是“找”，而不是“寫”。

　　找到標(biāo)桿后必須給予必要的資源支持，比如圖片宣傳、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、虛擬成就等，但是注意每個(gè)用戶只能推薦一次，而且要讓大家信服，這個(gè)用戶寫的內(nèi)容確實(shí) 好，這個(gè)很難通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)，只好算是一個(gè)人工運(yùn)營(yíng)的公平性。

　　3、氛圍運(yùn)營(yíng)

　　氛圍運(yùn)營(yíng)可以說是產(chǎn)品的衣裳，和產(chǎn)品的UI一樣重要，說的通俗點(diǎn)，就是新用戶一看產(chǎn)品，就知道這里聚集了一群什么的人，這里適合討論什么樣的話題，這里會(huì)交到什么樣的朋友，這里可以滿足我什么需求，這一切，其實(shí)都需要我們特別去營(yíng)造的。

　　一款新的移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)應(yīng)該和產(chǎn)品本身結(jié)合，才能正真的發(fā)揮運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，亦強(qiáng)軟件在這里提出3個(gè)核心觀點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流下，衍生出來的新型運(yùn)營(yíng)模式。