搭建服務(wù)型電子政務(wù)平臺 為行政辦公降本增效
2018年11月29日
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Aimee 分類:政府系統(tǒng)
搭建服務(wù)型電子政務(wù)平臺 為行政辦公降本增效!現(xiàn)在是一個數(shù)據(jù)化、信息化的時代,電子政務(wù)已成為我國各級政府部門日常辦公必備工具。在傳遞政府信息、便利市民服務(wù)、提升辦事效率等方面做出了突出貢獻(xiàn)。那么如何搭建一個服務(wù)型電子政務(wù)平臺呢?
電子政務(wù)平臺建設(shè)要以服務(wù)功能為目標(biāo)導(dǎo)向,依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù), 搭建完善的電子政務(wù)平臺;同時要強(qiáng)化各服務(wù)功能體系的優(yōu)化與創(chuàng)新, 以創(chuàng)新發(fā)展的理念指導(dǎo)服務(wù)型電子政務(wù)的有效建設(shè),還要提高教育培訓(xùn)力度, 深化服務(wù)管理理念指導(dǎo), 提高工作人員的實現(xiàn)認(rèn)識, 能夠在思想教育、服務(wù)能力等方面, 更好地適應(yīng)新的環(huán)境要求,優(yōu)化電子政務(wù)建設(shè)環(huán)境,為電子政務(wù)建設(shè)提供有力保障。

在電子政務(wù)建設(shè)中, 整體框架的科學(xué)設(shè)定, 會直接關(guān)系到平臺服務(wù)效能的實現(xiàn)。為此, 在電子政務(wù)建設(shè)中, 要科技設(shè)定整體框架:
首先, 要立足大局, 通過對各環(huán)節(jié)、各流程的統(tǒng)籌規(guī)劃, 以實現(xiàn)更加統(tǒng)一、完善的政務(wù)體系構(gòu)建。對于服務(wù)型電子政務(wù)而言, 更加強(qiáng)調(diào)電子政務(wù)的服務(wù)功能設(shè)定, 能夠從實際出發(fā), 滿足公眾的服務(wù)需求;
其次, 電子政務(wù)平臺應(yīng)細(xì)化功能板塊, 在各個功能體系的構(gòu)建中, 逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)框架的完整性。讓服務(wù)型電子政務(wù)的框架結(jié)構(gòu)更加主動功能細(xì)分, 能夠依據(jù)公眾的不同服務(wù)需求, 提供電子政務(wù)服務(wù)保障;
最后, 電子政務(wù)框架要突出系統(tǒng)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益, 能夠通過“雙棱柱型”框架的建立, 實現(xiàn)逐級逐層的功能構(gòu)建, 為服務(wù)型電子政務(wù)的創(chuàng)建, 提供切實有效的保障。
服務(wù)型電子政務(wù)平臺搭建除了設(shè)定科學(xué)整體框架外,也離不開科學(xué)的管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的政務(wù)管理模式, 更加強(qiáng)調(diào)互動式服務(wù)機(jī)制的建立, 將服務(wù)型電子政務(wù)更好的走進(jìn)群眾,才能更好的滿足民眾多層次的需求。
21世紀(jì),是信息化的時代,信息化程度的高低已經(jīng)成為國家現(xiàn)代化水平與綜合國化的標(biāo)志,積極推進(jìn)服務(wù)型電子政務(wù)平臺,并不斷地優(yōu)化與創(chuàng)新,才能更有效提高行政效率,降低行政成本。