新規(guī)出爐,網(wǎng)約車司機(jī)要注意啦
2018年07月09日
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亦強(qiáng)科技 分類:網(wǎng)約車APP開(kāi)發(fā)
新規(guī)出爐,網(wǎng)約車司機(jī)要注意啦!自從網(wǎng)約車出現(xiàn)以來(lái),就以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),便捷的出行體驗(yàn),贏得廣大乘客的青睞。廣大市民似乎也看到了新的商機(jī),紛紛當(dāng)上了專職或兼職司機(jī),讓自己多一份收入。但卻也讓一部分玩家游走在灰色地帶,不管車輛、駕駛員有無(wú)運(yùn)輸資質(zhì),甚至“馬甲車”也上了平臺(tái),甚至一些黑車司機(jī)通過(guò)這樣一個(gè)正規(guī)化的平臺(tái),把很多黑車司機(jī)戲劇化地「被合法」了,開(kāi)始光明正大地接客,讓網(wǎng)約車的服務(wù)體驗(yàn)不斷下降。
由于網(wǎng)約車頻頻發(fā)生事故,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注及相關(guān)部門(mén)的高度重視,為了讓廣大消費(fèi)者能有一個(gè)安全的乘車環(huán)境,也是為了整治當(dāng)下亂象叢生的網(wǎng)約車局面,政府加大了對(duì)于網(wǎng)約車的管理力度,從制度上入手力求改變。2018年5月,交通運(yùn)輸部公布了新修訂的《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,自6月開(kāi)始,網(wǎng)約車將參與出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,駕駛員在考核期內(nèi)得分低于3分,將按要求接受培訓(xùn)。出租汽車行政主管部門(mén)、出租汽車企業(yè)分別要建立出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案等。

此次修訂,網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也將納入出租車服務(wù)質(zhì)量考核體系。新規(guī)定要求網(wǎng)約車要按照出租車一樣管理,網(wǎng)約車司機(jī)要參加考試,對(duì)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、遵守法規(guī)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面進(jìn)行考核,要是分?jǐn)?shù)不及格還要接受培訓(xùn)。
同時(shí)還要求平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)的駕駛經(jīng)驗(yàn)、犯罪記錄、事故經(jīng)歷都進(jìn)行核查,把乘客的安全放在第一位。對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)的異常行為也要及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,如果司機(jī)突然注銷軟件或者在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間停留,要能及時(shí)監(jiān)控和緊急應(yīng)對(duì),加強(qiáng)對(duì)非法運(yùn)營(yíng),線上線下人車不符的打擊力度。種種跡象表明,網(wǎng)約車市場(chǎng)將面臨更嚴(yán)格的監(jiān)管,那些無(wú)證運(yùn)營(yíng)的司機(jī)們要小心了。
網(wǎng)約車新規(guī)的出爐,其本質(zhì)是為了讓行業(yè)更成熟更穩(wěn)定的發(fā)展,既為了保障乘客與司機(jī)安全,同時(shí)也保障平臺(tái)利益,讓網(wǎng)約車平臺(tái)能夠更可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。